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在SEM竞价广告中,无效点击是指网民无意识、无目的或无商业意向的点击行为,这类点击虽产生流量但无法带来实际转化,导致广告主成本虚高。具体可分为两类:
一、核心定义与分类
人为无效点击
恶意点击:如同行竞争、报复性点击等故意消耗预算的行为。
误点或诱导点击:因广告创意夸张、匹配方式过宽(如广泛匹配“冲锋衣”吸引非定制需求用户)导致的非目标用户点击。
技术性无效点击
包括机器人爬虫、浏览器自动刷新、重复点击(如双击广告)等,通常会被平台自动过滤。
二、主要影响
成本浪费:无效点击可能占整体点击量的10%-20%,直接拉高CPC(单次点击成本)。
数据失真:高点击率伴随低转化率或高跳出率,干扰投放效果评估。
三、与恶意点击的区别
无效点击是更广泛的概念,恶意点击仅为其子集(如同行攻击),而无意点击(如新闻热点带来的流量)也属于无效范畴。平台通常能过滤部分技术性无效点击,但人为行为需主动防控。
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