SEM托管 账户诊断与策略制定 步骤

以下是SEM托管账户诊断与策略制定的专业步骤框架，整合行业最佳实践与动态优化方法：

一、账户诊断四维分析法

基础设置核查‌

检查统计代码安装、转化追踪配置及热力图工具部署情况‌

验证预算撞线风险、时段地域设置与业务匹配度‌

关闭自动开启的冗余功能（如贴吧流量、智能扩量）‌

结构健康度评估‌

计划层级：检查否词覆盖率、移动端比例及动态创意开启状态‌

单元层级：分析关键词分类逻辑，单元比例系数是否合理‌

关键词层级：评估匹配方式（品牌词精确匹配+竞品词短语匹配）‌

创意效能诊断‌

采用6元素分析法（吸引符+通配词+品牌名等）评估创意完整性‌

识别CTR低于行业均值50%的劣质创意‌

数据异常排查‌

对比搜索词报告与关键词匹配偏差率，补充否定词库‌

分析转化路径断点（如高点击低转化需检查落地页速度）‌

二、策略制定三阶段模型

1. 目标拆解阶段

业务对齐‌：区分品牌曝光/获客/ROI优化等核心目标‌

KPI量化‌：教育行业设定CPA≤300元，B2B要求有效线索率≥65%‌

2. 策略设计阶段

问题类型‌ ‌解决方案‌ ‌工具应用‌

低转化率 落地页A/B测试（表单字段优化）‌ Google Optimize

高CPA 启用oCPC智能出价+分时段调控‌ 百度观星盘

流量不足 拓展长尾词（症状词+治疗词组合）‌ SEMrush关键词工具

3. 执行监控阶段

实时看板‌：监控核心指标日环比波动（阈值±15%触发预警）‌

敏捷迭代‌：每3天完成1轮创意AB测试（至少8版并行）‌

三、行业特调策略

医疗行业‌：按病种划分计划（口腔疾病/种植/矫正）‌

教育行业‌：设置30秒无效对话过滤机制‌

跨境电商‌：谷歌+百度双平台协同（品牌词防御+长尾词拓展）‌

四、服务商管理要点

合同条款‌：明确KPI未达标阶梯赔付（如ROI