百度sem竞价托管服务 质量效果评估方法

以下是2025年SEM竞价托管服务质量效果的7大评估维度及执行方法，基于行业最新实践标准：

一、核心数据指标评估

ROI动态监控‌

要求托管方提供「小时级」ROI波动报告，医疗/金融行业基准值需≥1:5，本地服务≥1:3

异常值排查：连续3天ROI低于均值80%需启动专项优化

转化成本控制‌

对比行业分位值：托管后成本应低于同类企业20%

长尾词转化占比需≥35%（如“朝阳区钢琴私教课”类词成本应比通用词低40%）

二、账户健康度诊断

质量分优化‌

核心词质量分需稳定在8分以上（每提升1分可降CPC15-30%）

落地页体验分≥90分（加载速度需≤2.5秒）

结构合理性‌

推广计划层级≤3级，单元内关键词数控制在5-15个

无效关键词清理频率：每周至少1次（CTR＜0.5%词需立即暂停）

三、服务过程评估

优化响应速度‌

成本异常处理时效≤2小时（需提供工单记录）

策略调整频次：核心词出价每周至少优化2次

创意迭代能力‌

A/B测试覆盖率：每月新创意≥20组（点击率差值＞15%需立即替换）

动态创意使用率：托管账户应≥70%（如地域词自动插入）

四、效果对比验证

评估方式‌ ‌执行标准‌ ‌达标要求‌

纵向对比‌ 托管前后30天数据对比 转化成本降幅≥15%

横向对比‌ 与同行业TOP20%账户数据比对 ROI差距≤±10%

AB测试‌ 托管vs自运营同预算测试 托管组转化率高20%以上

五、服务商能力审核

案例真实性验证‌

要求提供近3个月同行业账户操作日志（含具体优化动作）

核查商盾使用记录：无效点击过滤率应≥90%

SLA协议条款‌

需包含「效果对赌」条款（如未达约定ROI按比例返还费用）

明确数据透明度：每日消耗明细需开放API接口

六、执行建议

评估周期‌：至少以30天为观察期，避免短期波动误判

工具配置‌：要求托管方使用百度统计+热力图工具交叉验证

退出机制‌：连续2周期未达标可无条件终止合同

注：建议采用《SEM托管服务质量评分卡》（含12项细分指标）进行月度考核。